GRATIS verzending vanaf €75,-
Nadat u een bestelling hebt gedaan wilt u de door u bestelde producten natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben. Voor een deel van ons assortiment geldt dat als u deze voor 23:59 uur besteld, dat u deze producten de volgende dag in huis ontvangt (indien het systeem aangeeft ‘morgen bezorgd’). Per product ziet u duidelijk wat de verwachte levertijd zal zijn zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Bij bestellingen boven een bedrag van € 75,- hanteert ToTheMaxx Music GRATIS verzending binnen Nederland. ToTheMaxx Music bekijkt uw bestelling en zal afhankelijk van het soort artikel en/of artikelen bepalen welke vervoerder het beste past bij uw bestelling tenzij u specifiek gekozen heeft voor één van de vervoerders. Mocht om wat voor reden geen keuze gemaakt zijn, of gemaakt kunnen worden zullen wij bepalen welke vervoerder toegewezen wordt.
Onze producten zijn qua levering op te delen in een aantal categorieën:
Verwachte producten
Producten die we niet op voorraad hebben maar besteld zijn bij een leverancier. Bij deze producten staat een verwachte leverdatum. De producten worden namelijk eerst bij ons bezorgd en gecontroleerd. Na binnenkomst wordt het meteen verwerkt. Dit proces duurt doorgaans 1 tot 34 dagen.
Producten die op aanvraag besteld worden
Deze producten worden op aanvraag gemaakt en besteld. Denk bijvoorbeeld aan een gitaarpakket die naar uw wensen geassembleerd wordt. Ook deze levertijd wordt per product aangegeven.
Levering
Om uw bestelling zo snel mogelijk in huis te hebben leveren we met:
Op deze manier heeft u uw bestelling altijd met goede zorg op tijd in huis. Bij alle manieren van verzenden krijgt u van ons een T&T ( Track & Trace ).
PostNL
Nadat uw bestelling is verwerkt ontvangt u een T&T (Track & Trace ) en kunt u uw bestelling volgen , mocht u niet thuis zijn, dan geeft PostNL je pakket af bij de buren. Of bij een PostNL-punt in de buurt. PostNL laat natuurlijk een kaartje voor u achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u op Track & Trace zien waar u uw pakket kunt ophalen.
Goed om te weten: PostNL bewaart uw pakket een week op de PostNL-punt. Daarna brengt PostNL het terug naar de afzender.
Klik hier voor de T&T pagina van PostNL.
LET OP: bij zendingen van 1 – 49 gram zal er geen T&T beschikbaar zijn aangezien de zendingen met postzegels verstuurd worden.
Set-up Kosten
Bij sommige producten kunt u kiezen voor een set-up. Wij zorgen ervoor dat het instrument helemaal speelklaar bij u aankomt. Mocht u besluiten het instrument toch retour te sturen dan storten wij de gemaakte kosten voor het speelklaar maken van uw instrument niet terug.
Bestelling Retourneren
Wij hopen dat u goed heeft nagedacht over uw aankoop bij ToTheMaxx Music. U heeft uw bestelling ontvangen, maar het is toch niet helemaal wat u ervan verwacht had, en u wilt uw aankoop retourneren? Geen probleem! U heeft een wettelijke retourtermijn van 14 dagen, echter bieden wij u een gratis retour service aan en kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na deze 14 dagen is het niet meer mogelijk om uw bestelling te retourneren.
Retouradres:
ToTheMaxx Music B.V.
Marconistraat 9
7701 SJ Dedemsvaart (OV)
Terugbetalingstermijn
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leverkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd: in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Herroepingsrecht algemeen | Algemene voorwaarden
Bij producten:
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd:
Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht:
Modelformulier voor herroeping ToTheMaxx Music
Algemene Voorwaarden ToTheMaxx Music versie 1.1
U kunt ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
Europees modelformulier voor herroeping
Hieronder vindt u een overzicht van de officiële feestdagen in Nederland.
ToTheMaxx Music houdt er in haar webshop rekening mee wanneer er officiële feestdagen zijn en dat ziet u terug in het verwachte bezorgmoment. Feestdagen kunnen derhalve van invloed zijn op het verwachte bezorgmoment, houdt u hierbij gelieve rekening.
Neem contact op via 085 – 7602290 (WHATSAPP)